全员行动共解老旧院落流浪猫难题。

　　老旧无物业院落流浪猫治理，是基层人居环境整治、邻里矛盾调解的常见顽疾。长期简单劝阻、硬性制止的治理方式，极易引发新的邻里对立，难以根治问题。近期，成都市青羊区少城街道以东二道街64号院落为试点，由网格员牵头引领，创新采用TNR（诱捕、绝育、放归）科学治理模式，成功破解流浪猫投喂乱象、环境卫生差、邻里矛盾突出等难题，激活老旧院落自治新活力。
　　记者了解到，东二道街64号院落建成四十余年，属于典型无物业老旧院落。长期以来，院内居民自发投喂流浪猫的行为普遍，但部分投喂后未及时清理粪便、杂物，导致院落环境卫生脏乱，蚊虫滋生、异味扰民问题突出，居民对此争议不断、矛盾频发，严重影响邻里和谐与院落居住品质。为化解治理僵局，自今年5月起，网格员精准发力、循序渐进，扎实推进系列治理工作。
　　网格员以科普宣传为先导，转变居民治理观念。依托居民微信群、院落公告栏等线下线上阵地，常态化开展文明养宠、流浪猫科学治理科普宣传，让居民清晰认知无序投喂的危害、科学管控的益处，有效化解居民对立情绪，引导大家从情绪争执转变为理性协商、共议治理方案。
　　针对院落群内居民争议与热烈讨论，网格员主动搭建议事协商平台，秉持“有争论即有关注、有诉求即有回应”的工作思路，引导居民建言献策。经过持续沟通、多方协调，最终全体居民达成共识，院落正式启动TNR科学治理专项行动。
　　治理过程中，网格员打破单人推动工作的局限，充分调动居民力量，构建全员参与、共担共治的治理格局。热心居民主动担当、积极奉献，自发筹集资金，专项用于流浪猫绝育手术及后期养护工作。不少住户主动捐赠猫粮、猫砂等物资，同时自发组建志愿小队，制定排班制度，定点负责投喂区域日常清扫、环境保洁，杜绝卫生死角反弹。院落逐步形成有人出资、有人出力、人人监督、全员共治的良性自治闭环。
　　原本充斥抱怨争执的居民微信群，转变为集议事、协商、共治于一体的“便民议事群”，邻里关系愈发和睦。少城街道将持续深耕精细化基层治理，以微治理化解微难题、以共治力提升幸福感，持续擦亮老旧院落和谐宜居底色。
　　华西社区报记者 董峰 街道供图