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成都高新区启动“在成都,放心购”专项行动
专项行动启动仪式。
3月13日下午,由成都高新区管委会主办,成都高新区市场监管局和高新区消费者协会承办的成都高新区2026年纪念“3·15国际消费者权益日”活动暨“在成都,放心购”专项行动高新区启动仪式在菁蓉汇会议中心举行。
活动现场,“在成都,放心购”专项行动正式启动。该行动依托智慧监管、信用监管、法治监管等举措,推出消费纠纷“一键和解”“春雷2026”专项执法等十大具体行动,着力构建政府监管、企业自治、行业自律、社会监督、消费者参与的多元共治新格局,进一步擦亮成都高新区“放心消费”城市名片。
为发挥示范引领作用,成都高新区市场监管局向成都SKP、龙湖时代天街、成都高新区妇女儿童医院等6家单位授予“放心舒心消费基础单元”称号,肯定其在商品质量、服务透明、纠纷处理等方面的突出表现。
针对消费领域维权痛点,成都高新区市场监管局率先成立美容美发、汽车两大领域保护消费者权益专委会,着力破解重点领域消费维权难题,促进行业规范发展。同时,面向社会招募“消费维权督督侠”,广泛吸纳人大代表、政协委员及社会各界热心人士参与消费维权工作,构建“政府监管+社会监督”共治格局。
作为破解预付式消费乱象的创新举措,活动现场推介了“预付保”资金监管平台,并举行首批入驻企业代表签约仪式。签约企业表示将严格履行承诺,规范预付式经营行为,用诚信赢得消费者信任,带动更多企业加入“预付保”体系。
活动现场,高新区零售业、餐饮业、医美业、交通出行、文化旅游、校外培训等领域代表共同发起联合倡议,承诺坚守合规底线、提升服务品质,恪守诚信经营与公平交易准则,共同营造“提升消费品质领创活力高新”的良好氛围。
华西社区报记者胡晴琴成都高新区消费者协会供图