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居民发布微心愿 企业争当“合伙人”

成都高新区合作街道探索“众治”新模式

垃圾分类实践活动。

“和美晨风”社企联盟党建联席会。

  

□华西社区报记者 冯浕 街道供图


  近日,在成都高新区合作街道晨风社区的一场微心愿兑现会上,居民代表、社区志愿者与企业合伙人围坐一起,将米面粮油、学习用品等物资一一送到困难群众手中。21户特殊困难家庭的微心愿得以实现。
  这样的场景在晨风社区已成常态。7月8日,记者从该社区获悉,社区立足辖区基层治理实际,依托网格化治理体系和“和美晨风”社企联盟平台,以“社区共融·爱心循环”慈善系列活动为载体,探索出一条“居民定方向、社区搭桥梁、企业供资源、全员共参与”的基层治理新路径。

居民议事定方向
自治意识渐增强

  治理之变,始于角色之变。晨风社区建立起“楼栋微议事—网格议事会—社区联席议事会”三级居民自主协商议事体系,联动党员骨干、居民能人、特殊群体代表开展全覆盖需求摸排,梳理出亲子公益实践、邻里互助、企业资源帮扶三大核心诉求。社区秉持不包办、强引导、重赋能的工作原则,联动社企联盟、专业社工机构,搭建起多方协同的工作架构。截至目前,超100人次居民参与系列活动及配套议事、帮扶行动。全流程的自主参与,唤醒了居民社区主体意识——从“社区干、居民看”到“居民自己干、社区来赋能”,治理主体的转换正在发生。

社企合伙搭桥梁
供需精准相匹配

  社区找准自身定位,从事务执行者转变为资源链接者、流程监管者,把项目决策权、监督权交给居民群众。依托网格摸排力量,居民骨干、志愿者等开展全覆盖入户走访,摸排低保家庭、残疾人家庭、重病特困家庭等6类重点帮扶对象,建立动态帮扶台账,锁定21户特殊困难群体。结合困难群众实际诉求,梳理汇总形成21条涵盖生活物资、学业帮扶、便民服务的个性化微心愿清单。围绕清单诉求,社区主动当好资源链接枢纽,定向走访辖区各类企业商家,激活“社区慈善合伙人”工作机制,根据企业经营属性定制轻量化公益服务方案,一对一完成供需匹配。截至目前,累计对接企业合伙人21名,新签订社企共建合作协议15份,联动教育、金融、物业服务、零售多行业资源,归集公益物资和专项服务赋能总价值约4万元。辖区企业反哺基层、参与社会治理的内生动力被有效激发,“居民受益、企业赋能、社区共融”的良性治理循环初步成型。

慈善活动全覆盖
邻里互助成风尚

  围绕居民议事需求,社区常态化开展三大类16场主题公益活动,覆盖全职妈妈技能培训、家庭理财科普、消防安全教学、应急救护宣讲、便民公益市集、亲子垃圾分类实践等多元场景,全方位满足不同年龄段居民服务需求。结合春节、母亲节等温情节日节点,社区组织开展4场集中微心愿认领行动、2场线下慈善文化宣讲活动,传播邻里互助公益理念,由居民代表、社区志愿者、企业合伙人联合组建帮扶小队,开展上门慰问、心愿兑现服务,点亮21户困难群众全部微心愿,落地帮扶慰问物资价值超6000元。全过程由居民主导活动落地、现场监督和成效复盘,在辖区范围内营造出互帮互助、睦邻友好的和谐社区氛围。
  从“旁观者”到“主角”,从“独奏”到“合奏”,晨风社区的探索证明:当居民真正成为治理的主人、企业真正成为共建的伙伴,基层治理便有了持久的动力。