枫树社区志愿者服务队为外卖骑手送去夏日饮品。

　　

□华西社区报记者 高昊焜 锦江区委社会工作部供图

　　近日，“天府驿路·温新同行”贝壳骑手驿站启动仪式在成都市锦江区链家晶蓝半岛示范店成功举行。此次贝壳骑手驿站的启动，正是锦江区加速构建与完善15分钟暖“新”服务圈的一个生动缩影。
　　据了解，为更好地服务新就业形态劳动者和户外劳动者，锦江区创新实施“四个一批”（新建一批、升级一批、改造一批、联建一批）服务阵地建设策略，积极整合多元服务阵地资源。贝壳骑手驿站的加入，作为“联建一批”的重要成果，有效拓宽了服务覆盖范围，丰富了服务网点类型，成为该服务圈中连接社区、服务新就业群体的又一关键节点，有力彰显了政企联动、社会共建的暖“新”合力。

政企联动拓展服务场景
共筑15分钟暖“新”服务圈

　　记者了解到，首批开放的120家骑手驿站均经过严格筛选，主要分布在骑手活动密集区域。
　　驿站不仅为外卖骑手、快递小哥等新就业群体提供饮水、充电、休息、如厕等基础服务，未来还将通过意见收集箱，持续优化服务内容，真正实现按需服务。值得关注的是，贝壳骑手驿站项目所有服务均免费提供。后续，贝壳还将发挥企业社会责任，联合社区组织开展志愿者服务，持续扩大服务范围，为驿站注入更多公益力量，使其成为新就业群体贴心的“避风港”。
　　此外，东湖街道在锦江区委组织部、区委社会工作部、区住建和交通局的指导下，选取延长壳牌得胜充电站的司机休息室进行微阵地改造，打造了集便民服务、党群服务、人才服务等为一体的“锦小行·网约车司机之家”暖“新”驿站。同时，街道链接企业、社区卫生服务中心等多方资源，针对网约车司机群体职业特点精准提供服务。自驿站投入使用以来，驿站日均服务超200人次。
　　如今，锦江区通过整合党群服务中心、临街商超、职工驿站等多元阵地，已建成39个“锦小牛·同心小站”，为新就业群体提供党务、政务、群团、便民服务、技能培训等19项功能服务，进一步织密服务网络，构建便捷可达的15分钟暖“新”服务圈。

暖“新”行动再升级
精准破解新就业群体急难愁盼

　　今年1月，中央社会工作部等八部门联合出台措施加强快递员、网约配送员服务管理。成都市编制骑手友好型社区综合服务场景《工作导则》和《建设指引》，出台“解决进门难”6条措施，推动锦江区成龙路街道新就业群体友好街道等场景建设。
　　记者了解到，锦江区成龙路街道根据“成都市暖新十六条”主要精神，暖心制定了《新就业群体“友好街道”建设方案》。街道聚焦“休憩难”“停车难”“进门难”“找路难”等问题，营造暖“新”社区、暖“新”商家、暖“新”医院、暖“新”学院与暖“新”物业小站等多元化服务场景，织密全方位的暖“新”服务网络。截至今年5月底，所辖各社区完成14家暖“新”商家与2家暖“新”医院挂牌。
　　截至目前，成龙路街道枫树社区已在辖区各小区点位设置了专门的电瓶车停车区，统一挂牌标识并标注小区各楼栋位置示意图，方便外卖小哥快速定位楼栋，有效提升配送效率。同时，联动辖区友好商家挂牌设立“临时补给站”，为新就业群体提供免费休息、续水、借伞及专属折扣等暖心服务。
　　为应对持续高温天气，保障新就业群体身心健康，近期，牛市口街道依托党群服务中心、“锦小牛·同心小站”、社区微网实格智慧治理中心等多元阵地，布局启用了7台“爱心冰柜”，为高温下作业的新就业群体与户外劳动者送去清凉。而在华熙LIVE·528商圈，三圣街道栀子街社区以服务“在路上”为核心理念，将服务点精准设置在商圈电瓶车临时停放点旁，利用骑手们送餐换电的间隙提供车辆安全检修、防暑降温送清凉等“一站式”服务。
　　此外，在保障新就业群体合法权益、拓宽就业方向方面，锦江区委社会工作部相关负责人表示，将依托暖“新”服务驿站，以“阵地联建+精准服务”为驱动，整合部门、行业、企业、街道社区等多方资源，织密新就业群体服务网，不断丰富更多与新就业群体需求同频共振的服务内容，以“家门口”的关怀推动权益保障与职业发展，持续提升新就业群体归属感与城市温度。