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双林手作·沟通技巧智汇坊

让社区微网格员“能说会道”

双林社区微网格员赋能培训。

微网格员进行手工制作。

  近日,成都市成华区双桥子街道双林社区成功举办一场“双林手作·沟通技巧智汇坊”——双林社区微网格员赋能活动。此次活动旨在进一步提升微网格员的沟通技巧,提高工作效率,助力他们更好地与居民沟通,解决工作中遇到的问题,从而提升社区整体服务水平。
  活动伊始,工作人员首先为微网格员们深入浅出地介绍了沟通技巧的基础知识。通过系统阐述有效沟通的重要性、沟通的基本原则以及沟通技巧的分类,微网格员们对沟通的本质和其在工作中的关键作用有了更为深刻的理解,为后续学习和实践奠定了坚实基础。
  除了理论知识的传授,活动还特别注重实践应用的引导。通过案例分析和经验分享的方式,微网格员们从心理缓解的角度深入探讨了沟通中的难点和问题,学习了如何更加有效地应对和解决这些问题。这种互动式的学习方式不仅帮助微网格员们在实践中不断积累经验,还提升了他们的沟通技巧水平,使他们在实际工作中能够更加从容地处理各种复杂情况。
  值得一提的是,为了增添活动的趣味性,沟通技巧培训结束后安排了手工制作环节。在专业手工老师的指导下,微网格员们纷纷发挥创意,亲手制作了马赛克花瓶。这一环节不仅锻炼了微网格员们的动手能力,同时让他们在轻松愉快的氛围中增进了彼此之间的友谊和凝聚力。
  通过本次赋能活动,微网格员们纷纷表示收获颇丰,不仅掌握了沟通技巧的基础知识和实用方法,还通过案例分析和经验分享拓宽了视野。社区表示,这些宝贵的经验和知识将对微网格员们未来的工作产生积极影响,有助于他们更好地服务社区居民,提升社区整体服务水平和居民满意度。
  华西社区报记者 朱佳慧 社区供图