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志愿资源变产品

新都“香愿”志愿服务超市上线运营

志愿者为市民做好服务。

  “‘香愿’志愿服务超市,立足在地企事业单位、高校医院、社会团体组织、商家联盟和社区资源,将人、物、空间等志愿服务资源产品化集成化展现,让志愿服务更加专业化、精细化,同时推动供需精准对接。”近日,一批名为“香愿”的志愿服务超市出现在新都辖区。据悉,这是新都区为更好展示文明城市形象,通过充分发挥“社区顾问家”平台作用,挖掘各类经营主体资源,打造的“香愿”志愿服务超市,用“志愿小服务”撬动“时代大文明”。
  目前,新都区已在兴乐社区、石油大学社区、高家社区打造3个“香愿”志愿服务超市,并分类梳理了“产品”清单。成都大运会期间,志愿服务超市将聚焦服务大运、宣传城市和展示文明,面向国内外嘉宾、运动员、市民游客等人群,重点提供赛事咨询、城市宣传推广、旅游问询、交通指引、临时应急、便民利民(常备药品、饮水、充电、休息等)等志愿服务内容。“在大运会结束后,我们将转入常态化运行,为社区居民提供理论宣讲、科学普及、医疗健身、健康讲座、心理辅导、爱心义剪、磨刀缝补、移风易俗、邻里守望等志愿服务。”志愿者介绍。
  “在常态化运行后,我们将通过‘社区顾问家’平台,‘线上+线下’同步收集辖区居民志愿服务‘心愿清单’,为后续进一步完善‘志愿服务超市’的志愿服务项目、优化‘志愿服务超市’运行体系和打造新都区特色志愿服务品牌提供支持,不断提高志愿服务的精度和温度,真正把志愿服务的温暖送到居民群众的心坎里。”新都区委社治委相关负责人介绍。
  据了解,为进一步激发多元主体参与志愿服务的热情,新都区依托“社区顾问家”平台,进一步建立健全志愿服务激励机制,通过积分兑换的形式,不断激发志愿服务队伍参与社会志愿活动的动力,使社区居民需求能够更快速、更精准地得到回应。
  下一步,新都区将持续发挥“社区顾问家”平台枢纽作用,着力整合资源、集结力量,链接更多高校、企业、社会组织等专业资源,发动各类专业人才、乡贤达人等加入“社区顾问”团队,在空间美化、环境提升、乡村振兴、文明引导等志愿服务领域提供专业性、陪伴式的服务指导。精细梳理“需求清单”和“服务菜单”,力求通过“社区顾问家”平台不断为群众解决微小需求、为社区提供长远服务,在“顾问团队”强有力的理论指导和智力支持下,打通城乡社区发展治理的“最后一公里”,不断激发城乡社区蓬勃向上的生机活力。
  华西社区传媒记者 彭戎
  新都区委社治委供图