卸货，准备送给居民。

　　“这是运送给天府世家小区的瓜果蔬菜，请记得准时送达。”“这部分熟食是我们的一点心意，请一并送给封控区的居民。”……不久前，成都市疫情反扑，高新区石羊街道天府世家小区成为中风险地区后，小区附近一家熟食店的三名妈妈展现出战疫“她力量”：一开始，她们当起配送物资的志愿者，亲力亲为做好线下服务；后来因被隔离在家后，又当起了线上咨询员，搭建起居民和商家沟通的桥梁。
　　“我们三个妈妈一起开了一家熟食店，店铺就在益民菜市。疫情发生时，我们选择为被封家庭在益民菜市场代买代送蔬菜等生活必需品，力所能及地帮助被封闭在家的邻居们。”三名妈妈志愿者表示。天府世家小区定为中风险地区后，三个妈妈商量为封控区的邻居们免费代买蔬菜等生活品。她们利用熟食店已有的微信群，在里面发送买菜的接龙，然后将订单整理好后发给益民菜市负责人，由益明菜市分拣打包当天的新鲜菜品，最后用自家的商务车配送到封控小区。为让封闭在家的人们感受到更加暖心的服务，她们还为被封家庭及志愿者免费提供一份的相关的熟食菜品。线下的志愿服务她们一共做了两天，为70余户的邻居提供了服务。
　　当了两天的“线下志愿者”后，3个妈妈全被隔离了。不过，隔离不隔爱，她们通过一个近500人的微信群，开始做线上的公益服务。“有时候群里消息太多商家可能会忽略，我们就负责把居民们的意见收集起来、整理好，发给益民电商负责人，尽量满足每一位封闭区居民的需求。”

华西社区传媒记者 胡慧媛 受访者供图