齐心建设美好家园 共享小区治理成果
安公广场。
滨江社区“幸福港”。
安公社区“安洪德”雕塑激励工作人员勤勉为民。
今年，四川天府新区华阳街道开展“身边美好幸福家园”小区治理先进评选活动以来，受到华阳广大居民群众和各社区、小区的关注，大家积极推荐，并在线上进行了热烈的展示投票活动，让更多的人知晓华阳在小区治理上的先进做法，我们在此择优展示部分小区的优秀治理案例。
社区创新“三步法”
助推既有住宅加装电梯
近几年来，老旧院落加装电梯成为众多院落居民关心的大事，这其中有一部分居民并不赞成加装电梯。为了更好地实施既有住宅加装电梯惠民新政，华阳街道安公社区勇于探索既有住宅加装电梯指导三步法，充分发挥属地主导作用，实现集中指导、全程参与、长效监管，真正将好事办好。
据了解，经过安公社区的摸索，总结出一套比较成熟的电梯加装推进方法，在加装电梯之前，对居民的意见征求要充分、民主、法治。必须由单元业主主动向属地社区提出申请，社区指导成立由业主群体、业委会、物业组成的电梯加装工作小组，发放加装电梯意见征求标准协议，由发起业主代表牵头利益相关业主的协议签署工作。在签署过程中遇到群众矛盾，及时搭建平台协助双方协商，减少矛盾发生，成功签署后方才能正式启动加装工作。针对签署后发生意见的情况，社区再次搭建协调平台，减少矛盾激化，秉持依法原则确保业主的合法权益。该阶段要充分调动居民主体作用，并充分做好法治保障的前期基础。例如意见征求协议必须由利益相关业主本人或委托人填写书面意见，注明责任义务和违约责任，为防止未来发生纠纷奠定法治保障基础。
在电梯加装的中期实施过程要公开、标准、规范。指导规范程序公开比选工作，由业主确定电梯修建单位、价格、方案和签订协议等，确保充分协商、公开、透明。指导加装工作组由业主自行协商确定电梯加装施工费用分摊比例、电费和维护费用收缴、使用方式等，须通过书面协议的法制方式确定，并送社区备案。指导做好施工方案公示、图审等各方面的程序依法依规，以及向区级主管部门备案等前期工作。该阶段要调动电梯公司主动性、积极性，安公社区加装电梯采取施工单位垫付政府补贴部分的方式，促进施工单位规范施工流程，在确保工程质量的同时，由公司集中跑办手续，减少群众跑路，更好地促进惠民政策落地。
电梯的后期管理工作要长效、落实、到位。为此，要成立社区电梯维护委员会，由社区牵头居民代表、物业公司、电梯公司、维保单位组成，负责对加装电梯的长期管理；明确使用方、物业公司、电梯公司、维保单位等各方权责义务，签订合同协议，建立电梯定期巡查检查制度，确保电梯使用维护情况；做好电梯后续问题矛盾化解工作，在出现房屋买卖、电梯损坏、市民投诉等矛盾问题时，及时搭建平台做好稳定工作。该阶段要坚持安全第一、长效管理、居民主动、社区联动的原则，牵头做好建章立制、权责划分、常态监管等工作。
安公社区创新的电梯加装三步法，自2018年10月起，通过业主共商共建、小区支部参与引领、院业委会宣传动员，安公社区6个小区陆续启动电梯加装工作。截至目前，共有56个单元开展了电梯加装业务。
小区打造公共空间
满足居民精神文化需求
华阳街道滨江社区的欣宇·都市港湾属高层商住小区，位于华阳大道一段与协和上街交汇处，居民3700余人，是滨江社区典型的大型小区。小区原有配套设施（游泳池、儿童游乐中心、健身场地）远不能满足小区居民精神文化需求，对此，小区党支部、业委会、物业服务企业共商小区治理，敢于创新探索、锐意实践，采用问卷调查、随访等方式广泛听取小区居民意见，找准居民的关键需求。随后，由业委会牵头申请社区社会保障资金5万元，再自筹资金12万元，用于打造架空层，作为居民们的活动空间，并命名为“幸福港”。
今年7月，“幸福港”正式向小区居民开放，这里的建筑面积有172平米，布局为6个区域：荣誉展示区、书画活动区、阅读区、乡愁展示区、党建引领区和档案室、储物间。会议桌椅等配套设施设备配备齐全，开放初期，社区、居民共新购及捐赠各类图书1099册。
如今的“幸福港”已成为小区居民的多功能阵地，在这里不仅可以开会协商议事，还成了家门口的图书馆，成为大家想去、爱去的公共文化空间。小区居民可以在这里交流学习，周末及节假日更是小朋友阅览图书“充电”的好去处。“幸福港”的打造开放得到了滨江社区和小区居民的广泛认可与好评。
“幸福港”开放后，如何做到规范化管理？谁来管理？管理经费从哪里来？为此，小区党支部、业委会、楼栋长成员自愿带头轮流上岗为小区居民进行服务，大家不计报酬，并带动小区居民踊跃报名参与。新颖的管理模式满足了小区居民的精神文化需求，不断提升着“幸福港”的品质，真正让居民感受到共享小区治理发展成果的积极氛围。
“幸福港”的成功打造，探寻出一条小区自身发展治理的路径，增强了小区居民的获得感和幸福感。考虑到小区老年人群的精神文化需求和部分居民健身的迫切愿望，小区今年还规划打造了“老年活动中心”，11月正式向老年人群开放，而小区充分利用公共空间打造的“羽毛球馆”将成为集健身、休闲、亲子互动为一体的“逸乐园”。