坚持网格“四力”践行服务“四字”
华阳街道古城社区徐飞当选成都市“十佳明星网格员”
▲成都“十佳网格员”受到表彰。
◀徐飞与居民交流。
3月26日，随着网格员们汇报“比拼”环节的结束，成都市2020年网格化服务管理“双十佳”评选活动落下帷幕。此次评选活动产生了“十佳明星网格”“十佳明星网格员”，并特别新增“网格抗疫先锋”颁奖环节，举行了“网格E家”启动仪式。四川天府新区华阳街道古城社区的徐飞当选“十佳明星网格员”。徐飞在工作中坚持网格“四力”（脚力、眼力、脑力、心力），践行服务“四字”（走、看、想、有），用实际行动打通服务居民“最后一公里”，用实际行动做好网格化服务工作。
坚定的脚力是基础。从事网格工作以来，徐飞累计巡防6600余公里，为居民服务4860余次 ，长期的坚持让他锻炼出了一双“铁脚”，有了过硬的脚力才能更好地服务居民，最终建立起与居民们的深厚情谊。最让徐飞感动的一次是参加创建文明城市活动。早上6点，天还没亮，他早早地来到小区点位上，因为没吃早饭肚子饿得咕咕叫，这时，小区的梁阿姨端来了一碗热腾腾的荷包蛋对他说：“小徐啊，还没吃早饭吧！来，我亲手煮的荷包蛋趁热吃，暖和一下，别
冻 感 冒了！”那一瞬间，梁阿姨让徐飞想到了自己的家人，他的真诚换来了居民最真实的回馈。
敏锐的眼力是保障。自工作以来，徐飞共发现、上报各类事件1080余件。让徐飞记忆犹新的是在一次网格巡防中，他发现双兴名居小区一电表冒火花，于是赶紧联系物业经理断电处理，就在这短短2分钟时间内，电表已经从冒火花状态燃起了明火，所幸发现及时，扑灭了明火，没有造成更大的损失。不光是这次电表事件，诸如邻里纠纷、房屋异常等等，上报每一件事都需要有敏锐的眼力及时发现、上报并在隐患升级前妥善处理，才能保障居民良好的生活环境和安全。
强大的脑力是统帅。通过脚力去服务居民，用眼力去看去发现问题，帮助居民解决问题，徐飞渐渐地有了一些群众基础，于是组建了由小区党员、楼栋长、热心群众、物业安保组成的二级网格员队伍。
一天，徐飞接到了一位他曾帮助过的居民电话，告诉他小区有业主要搭建彩钢棚，徐飞赶紧上报并协助上级部门的工作人员赶到现场，发现居民准备翻新以前搭建的彩钢棚，让徐飞觉得有意思的是，旧棚已拆除但是框架还在，如果继续搭建的话属于新增违建，不搭建的话就只剩一个框架反而有安全隐患，加上业主又花几千元订购了新彩钢棚，所以业主现在进退两难，最后，经过徐飞耐心劝导和与商家协调，业主主动将剩下的框架一并拆除。
热忱的心力是动力，是让徐飞投身网格工作的支撑。网格员的工作非常繁琐，但徐飞时常鼓励自己要对自己有信心，对居民有耐心，做事要有恒心。
用脚力多走，走出邻里情；用眼力多看，发现网格事；用脑力多想，思考新办法；用心力多做，当好有心人。坚持网格“四力”，践行服务“四字”，让徐飞平凡的网格工作不断出彩。