华西都市报 -A5 特别报道-
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耿介:一颗赤子之心 十年坚守基层

  6月17日,由四川日报报业集团指导,封面新闻、华西都市报主办的2025四川十大经济影响力人物活动在成都举行。好医生云医疗科技集团股份有限公司董事长耿介入选“2025四川十大青年企业家”。
  十年深耕,耿介带领好医生云医疗从单一业务试点,成长为覆盖超67万家基层医疗终端、扎根全国99%县域的基层医疗赋能龙头。她始终坚信,医疗的本质是解决患者的问题,企业要坚持长期主义,行稳致远。

初心生根
选择基层,专注优质医疗下沉


  耿介出身于医药世家,父亲耿福能“做好人,制好药”的理念一直影响着她。拿到加拿大滑铁卢大学数学学士学位、在好医生集团多个业务板块历练后,2019年,她正式接手刚刚成立3年的好医生云医疗。“我们希望让优质的医疗资源下沉,让基层老百姓在家门口就能享受到三级医院水平的诊疗服务。这十年我们都只在做这一件事情,我相信未来的很多年我们还是专注在这一件事情上。”耿介说。

十年生长
把服务做到人心深处


  十年前,耿介带着团队从“会开检验单”做起,建立专业的医生团队,结合系统,用知识图谱、规则库,帮基层医生在几千项检验中精准选择;异常指标自动预警,专业医生第一时间提醒。2020年起搭建集约化平台,直连药企、砍掉层层加价,把优质、实惠、临床一线用药送到乡镇、村卫生室、小诊所。
  随着生活越来越好,老百姓在家门口不仅想看感冒发烧等,更想看专科、看好医生,而这也正是基层诊所转型的关键。耿介坚信,基层诊所必须向健康管理和特色专科转型。云医疗围绕基层常见的慢性肺系病、妇科、消化系统等病种,为诊所定制了安全、高效、特色的中医诊疗方案,让基层医生“治病有绝招”,真正把诊所做成老百姓家门口有口碑、有温度、有专长的特色门诊。
  十年来,云医疗从检验诊断发展成“检验诊断、药品直供、专病诊治、AI辅助诊疗”四大板块环环相扣,织成了一张温暖而坚实的基层医疗服务网。
  谈起AI,耿介始终保持清醒:“医疗的本质从来没变过,就是解决患者的问题。技术不会改变行业的本质,只是让这件事做得更好、更轻松、更温暖。”全语音病历、快速诊断建议、用药优化、危重症提醒、健康调理……如今,每周有超过20万份病历通过AI好医生诊疗支持系统从基层产生,成为AI成长最真实、最宝贵的土壤,“顶级医院不缺资源,基层才是技术最该惠及的地方。让基层医生能为患者提供更好的服务,这就是我们一直在做的事。”
  站在十周年的节点上,耿介表示,好医生云医疗的基础盘已基本形成,下一阶段将聚焦三大核心:深耕AI赋能,完善全生态闭环,共建患者长生命周期健康管理体系。
  华西都市报-封面新闻记者 周家夷