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从无人问津到“一位难求”
老师带着托育园的孩子们参加植树节活动。
“我们刚开园时,只有2个孩子报名,其中1个还是我的孩子。”回忆起成都怡心湖托育园刚开园时的情景,负责园区具体工作的李尚月至今依然有些难以置信。
《成都市托育服务促进办法》提出支持“医育融合”,这一政策导向并非停留在纸面。
作为成都首个由基层医疗卫生机构开办的托育园,怡心湖托育园就办在社区卫生服务中心的院内,从2023年10月开园至今,已有两年多时间。医疗机构办托育园,是否更有先天优势?目前发展得如何?近日,华西都市报、封面新闻记者进行了实地探访。
时间回到2023年,怡心街道社区卫生服务中心主任谢飞至今记得那个决定的分量。当时,成都还没有一家由基层医疗机构自主开办的托育园,没有现成模板,没有成熟路径,甚至连“能不能办”都需要反复论证。
让谢飞最终下定决心的是一组数据:2016年至2022年,怡心街道人口爆发式增长,新增人口以青年家庭为主,出生人口翻了一倍多,且数量还在逐年上升。
“有了庞大的青年人口基数,未来2至5年内,我们不缺婴幼儿服务对象。”谢飞判断。在省、市、区共同支持下,由怡心街道社区卫生服务中心开办的怡心湖托育园开园了,成为成都基层医疗机构“医育融合”的首个探路者。
但市场并不因勇气而敞开怀抱。2023年10月开园时,60个全日托托位,报名者仅2人,其中1人还是托育园员工的孩子。
两年后,情况彻底逆转。在托育园内,记者看到不少孩子,他们互相拉着衣角,排成“小火车”玩游戏。见到记者,孩子们都主动热情地挥舞着小手打招呼,一点也不怯生。
在园区的显著位置,张贴着一份收费标准:0至3岁全日托收费2880元/人/月,临时托890元/人/月,生活费600元/人/月。
“由于执行普惠托育收费标准,且附加了高品质的医疗保健服务,我们现在是供不应求,‘出’一个孩子,才能‘进’一个孩子。”李尚月说,园区只有60个全日托托位,已经满员。现在报名采用预约制,依然有家长想要报名。
据悉,怡心湖托育园为每个孩子建立了双份“档案”:一份入托档案,一份医疗档案。其中,医疗档案充分利用社区卫生服务中心的医疗资源,如儿童保健、预防接种等,定时定点在中心完成,不需要另外单独约号和排队。
更重要的是养育理念的改变。“虽然老人帮忙带娃可能不花钱,但是接受托育服务能够明显提升养育质量和婴幼儿的适应能力,现在很多年轻人想改变以前的养育模式。”谢飞认为,托育园踩中了当下青年消费者的切实需要。
婴幼儿健康管理学问深,有的家长对商业托育机构的专业能力不放心,因此,医疗机构“办托”自带优势。作为社区卫生服务中心“亲生”的托育园,医疗资源的深度嵌入是其最核心的竞争力,也是其他社会办托育机构难以复制的护城河。
然而,质疑声也从未消失。医疗机构的主业是接待病患,难免有家长会介意就医环境对婴幼儿带来交叉感染的风险。“实际上,我们是单独的一栋楼,单独的出入口。”谢飞说,在实践过程中,怡心湖托育园已逐渐打消了家长们的顾虑。
“这两年,我们一直在摸索、在优化,结合自身医疗所长,不断完善‘医育融合’的托育科学体系。”谢飞表示,0至3岁是婴幼儿生长发育的关键期,健康管理非常重要,而这正是基层医疗机构办托的核心优势所在。目前团队正在梳理标准化运营手册,为其他基层医疗机构“办托”提供可参照的模板。
华西都市报-封面新闻记者 刘秋凤 成都怡心湖托育园供图