过去的一年，中国人寿四川省分公司始终贯彻落实党中央决策部署，紧紧围绕集团和总公司的战略导向，坚持党建引领，凝聚全员力量，各项工作取得了显著成效。公司深入推进与地方政府和行业的合作，积极参与成渝地区双城经济圈建设，为地方经济发展注入了强劲动力。同时，公司立足主业，服务民生，承办大病保险、城市定制型商业医疗保险等业务，为千万家庭送去了健康与保障。
　　实干笃行中，公司展现了良好的发展势头。2023年，中国人寿四川省分公司实现总保费近317亿元，同比增长5%，再创四川保险业新高。带动险资入川存量资金近1000亿元，位居行业前列。

聚焦主业与服务民生并举

　　作为金融服务领域的领军企业，中国人寿四川省分公司始终坚守保险姓保、保险为民初心，护航人民美好生活，以实际行动彰显着保险央企的责任与担当。公司全年理赔案件162.70万件，赔款31.03亿元。
　　在保障民生的道路上，中国人寿四川省分公司紧密围绕主责主业，贯彻落实党中央决策部署，服务健康中国战略，积极助力多层次社会保障体系建设，为民生领域提供全面、优质的保险服务，筑起一道道坚实的健康防线。公司承办11个市州大病保险业务，覆盖2262万人；为17个市州373万人提供城市定制型商业医疗保险；同时，公司还关注到新就业形态就业人员的保障需求，深入推进职业伤害保障试点，为新业态从业者提供坚实后盾。2023年，中国人寿四川省分公司在8个市州承办新就业形态就业人员职业伤害保障试点，服务2413人次，支付1817万元。
　　服务实体经济，是中国人寿四川省分公司的另一大使命。公司充分发挥保险资金的长期性和稳定性优势，参加广元、遂宁、宜宾、凉山等地方政府融资对接会，险资入川存量资金近1000亿元，位居行业前列。此外，超额实现战略性新兴产业保险、绿色产业保险预算目标。
　　普惠金融的春风，被中国人寿四川省分公司带到公司所服务的每一个角落。2023年，公司政保类人身险承保妇女群体198万人，承保老龄群体210万人，承保农村中低收入群体391万人。“乡村振兴”系列保险达成1.47亿元，同比增长37.9%。派驻帮扶干部54人，消费帮扶185万元，向定点帮扶的凉山普格县、雷波县和乐山马边县特定人群1878人捐赠保险。

稳健经营与科技创新同行

　　质量第一，价值发展。公司始终坚持以人民为中心的价值取向，坚持守正创新，狠抓业务质量，明确高质量发展举措，推动公司做优做强，首年标保、十年期交等核心业务指标实现同比两位数增长。2023年，公司总保费市场份额16.98%，领先第二名8.55个百分点。
　　以人为本，科技赋能。中国人寿四川省分公司全面落地“金融科技数字化工程”。强化人工智能、大数据、云计算等新技术应用在决策支持、精准销售、优化服务、风险防控等领域的深度融合与运用。公司成功孵化和推广了“客户资源区域化管理系统”，开发落地服务智慧助销系统、新业态经办业务系统、地方性银行银保通等多项智能化管理系统，为业务拓展和决策管理提供了有力支持。
　　提档升级，做优服务。承保、保全、理赔服务时效均明显提升。全省系统42家柜面体验中心完成改造，23家柜面开设新业态和医保服务窗口，场景化服务进一步扩充。持续提升线上服务送达能力，中国人寿四川省分公司现有寿险APP注册用户511.53万人，月均触达客户32万人。

坚守底线与创优争先并重

　　精准有效，防控风险。金融安全是国家安全的重要组成部分，坚守风险底线是金融业的生命线。中国人寿四川省分公司始终牢记这一使命职责，聚焦洗钱、销售、非法集资、声誉等重点风险及“五虚”问题，通过优化作业标准和规范、加强制度流程贯通性审核、实施定期监测排查、加强全链条销售风险管理、全覆盖销售人员信用评级、广泛开展宣传宣导等方式，强化风险的源头防控和常态治理。同时，公司还积极响应监管政策要求，加强内部控制和合规文化建设，为四川的金融安全贡献力量。
　　创优争先，开创未来。在近日召开的2024年全省工作会上，中国人寿四川省分公司明确提出奋斗目标：“全面强化党的领导、积极担当央企职责、提升高质量发展能力、全面深化科技赋能等重点工作。坚持稳中求进、以进促稳，完整、准确、全面贯彻新发展理念，按照上级公司“三坚持”“三提升”“三突破”工作方针，牢固树立“双心”理念，全面树立“创优争先“新目标，稳固全国系统第一梯队和全省保险业头雁位置，持续推动高质量发展实现新跨越，不断开创“五优”公司发展新局面，为谱写中国式现代化四川新篇章贡献更多国寿力量！” （冯强 齐心）