“老板，这是街道纪工委印制的‘投诉举报’宣传单，如果你发现红光范围内有组织或个人违纪违法行为，可以按上面的渠道投诉。”3月15日，成都市郫都区红光街道高店社区微网格长正给商家发放讲解“投诉举报”宣传单。今年来，红光街道纪工委深入基层多渠道收集群众诉求，从严履行监督职责，着力推动群众“急难愁盼”问题解决。
　　紧盯干部日常作风，拓宽信访渠道
　　街道纪工委聚焦营商环境、土地整理、三资管理等重点领域，通过组织观看警示教育片、学习通报典型案例等持续加强干部职工教育；发挥基层纪检力量，拓宽信访渠道，广泛收集问题线索，向商家发放“投诉举报”宣传单，在党群服务中心、便民服务中心、小区院落等张贴“投诉举报”宣传单，通过业主群、工作群线上宣传，线上线下齐发力，确保“投诉举报”宣传单知晓率全覆盖，打通党风廉政建设“最后一公里”。
　　“我去年在工地干活的工资没有拿到，可以向你们反映吗？”“可以的，拖欠工资虽然不属于信访范围，也是民生问题，我们会做好登记，将该问题移交给相关职能部门进行督办，处理完成后我们会及时与您联系。”流动接访点工作人员耐心回答咨询的市民。紧盯群众急难愁盼，深化流动接访
　　3月16日，街道纪工委将流动接访“摊位”摆在人流量集中的书香广场，到群众家门口去听民声、察民意、解民忧。现场共发放“码上举报”“投诉举报”宣传单200余张，接待来访群众21人。
　　“针对群众反映强烈的共性问题，除了答复解决，我们还会进一步找准突破口开展专项治理，以更高标准、更严要求、更实举措抓牢主体责任，回应群众诉求。”红光街道纪工委相关负责人介绍道。紧盯反映强烈问题，提升监督质效
　　针对群众反映问题，街道纪工委认真研判问题性质，分类建立问题台账，对业务范围内的问题，严格按流程办理，及时回复办理结果；对业务范围外的问题即转交相关职能部门，督促其解决，并做好回访，持续跟踪监督直到问题解决落实，确保群众反映“必有回响”。截至目前，街道纪工委通过发放“投诉举报”宣传单收集投诉举报问题8个，均已完成办理。同时结合前期收集问题，街道纪工委聚焦“非粮化、非农化”领域，主动介入、靠前监督，督促相关职能部门开展多利农庄项目专项整治工作，现已基本完成。
　　下一步，街道纪工委将以开展普规普纪教育活动和落实“九责工作法”为抓手，持续推进作风建设常态化长效化，营造风清气正的政治生态，为红光转型发展提供坚强纪律保障。 华西社区报记者 张丽