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杨述国:后疫情时代里的保险人

  2020年,新冠病毒全球肆虐,不仅危及全球各国人民生命安全和身体健康,还严重冲击世界经济。如今进入“后疫情时代”,作为国家金融业“三驾马车”之一的保险业似乎也进入了艰难时期。但有些人,总能在逆境中见到他身上的一点点萤火,尽管微弱,却也振奋人心。
  杨述国,新华保险四川分公司达州中支本部营业区的一名保险代理人。今年6月,他作为代理人才刚刚满三年,却已经是带领着将近200人团队的营业部经理。三年前,出于对个人和家庭的健康保障需求,他从传统汽修行业跨界到保险业;三年后,他已经在保险代理人的职业路上走得越来越坚定和从容。
  入行三年多,杨述国累计为近200位客户带去了保险保障,累计为30多位出险客户带去将近百万的各类赔付。
  客户王女士,因突然检查出尿毒症,在异地就医。杨述国得知后,迅速驱车前往探望,及时帮助客户报案、整理病历资料等。从受理客户赔案到理赔款到账仅用时一天,客户获得了新华保险10万元的重疾赔付款,且百万医疗险康健华贵B继续有效。客户病情好转出院后,杨述国又及时帮其进行医疗理赔服务,帮助客户完成了2万余元的住院医疗费用理赔。
  这是杨述国第一位发生重疾理赔的客户,尽管客户很感谢他,但他自己的心里并不好受。杨述国作为保险代理人,第一次真真切切地感受到自己这份工作的意义和责任所在。
  后来,陆陆续续,又有几位客户发生重疾理赔。客户王某因肺癌住院治疗,获赔10万元重大疾病保险金和1.4万余元医疗费;客户何某,因乳腺癌获赔12万元重大疾病保险金和3.5万余元医疗费。
  杨述国从一开始的感慨,感慨人生无常,但至少他为客户提供了保险保障;到后来的后悔,后悔没让这些发生理赔的客户多买点保额;最后,他感到害怕,害怕不幸降临在身边,他希望让身边的每个人都享有保险保障,都能在变故发生时,多一点渡过难关的信心。
  “一个人的力量终究是有限的”,杨述国说,“我要让更多的人跟我一起加入到保险行业中,让更多的人享受到保险保障。”刚过50岁的他,爱开玩笑,很乐观,很健谈,带领着将近200人的团队,奔波在达州这片土地上,只为让更多的人享受到保险保障。

  华西都市报-封面新闻记者 董天刚