王伟

廖忠婷

　　华西社区报持续推出《家门口稳稳的“医”靠》系列报道，采访基层医疗卫生机构负责人，和他们一起聚焦基层医疗卫生重点工作、共探县域医疗卫生健康服务高质量发展之道。

以人为中心 打造优质医疗服务体系
彭州市中西医结合医院院长、彭州市天彭街道西郊社区卫生服务中心主任廖忠婷

　　2025年，彭州市中西医结合医院（彭州市天彭街道西郊社区卫生服务中心）锚定高质量发展目标，以党建引领为核心，以专科建设为引擎，以服务创新为抓手，深化医养融合特色，从多个维度精准发力，全力打造群众信赖的优质医疗服务。
　　记者了解到，医院在服务体系上持续革新，推出“健康管家”家庭医生服务，组建由全科医生、公卫医生、健康管理师等构成的跨专业团队，为居民提供慢病管理全流程服务，让健康关怀走进千家万户。
　　学科建设与人才培养是医院长远发展的关键。为此，医院将重点完善治未病科功能，开展公益性健康管理项目，从疾病预防端发力提升群众健康水平，践行“未病先防”的理念。同时，深化与四川省针灸学校、四川中医药职业学院合作，筹建附属彭州医院，通过专家驻点指导、联合科研攻关，推动医教研协同发展。此外，以院校合作为契机制定人才培养计划，从理论教学到临床实践全方位提升医务人员能力，为学科建设注入强劲动能。
　　在优化软件服务的同时，医院也不忘硬件设施的升级。西郊社区卫生服务中心将迎来环境改造升级，为患者营造更舒适的就医环境。在特色发展上更是亮点纷呈，聚焦胆结石、泌尿道结石两大外科专科建设，打造区域特色诊疗品牌。创新构建“医疗机构+社区养老”“医疗机构+机构养老”等多元化医养结合模式，为老年人提供一站式健康养老服务。推进国家传染病智能监测预警系统建设，添置CT等先进设备，以信息化、智能化手段赋能医疗服务升级。
　　彭州市中西医结合医院正以务实举措推进各项工作落地见效，从党建引领到服务创新，从学科建设到硬件升级，在提升医疗服务质量、创新服务模式、深化医养融合等方面持续发力，努力成为守护群众健康的坚实屏障，为区域医疗卫生事业高质量发展注入新活力。

提升群众就医体验“三打造”引领新发展
成都市青羊区苏坡社区卫生服务中心党支部书记、主任王伟

　　2025年，青羊区苏坡社区卫生服务中心以服务百姓为目标，以提升就医体验为宗旨，本着立足现状、长期规划的发展思路，充分征求全院职工意见，开展布局调整调研、业务调整调研等工作，大力开创工作新局面。
　　在基本公共卫生服务项目上，该中心通过“妇儿保健一体化”提供妇幼健康咨询、产后膳食与母乳喂养指导等多项服务。结合中医适宜技术优势辅助提供穴位按摩、督脉熏蒸、中药调理、产后康复服务，同时通过帮助产妇解决盆底功能障碍、腹直肌分离等手法治疗、心理疏导等问题，有效缓解了新手妈妈的焦虑与压力。
　　通过设计、规划和改造医疗环境，引入“1米高度看医院”的儿童视角，打造便利舒适、趣味多样的就医空间。增设儿童游戏角落和阅读空间，配备必要的生活便利设施，以增强院内的亲和力和就医便利度，该中心在妇幼群体保健方面展现出了全方位、个性化、专业化以及注重儿童友好环境建设和健康教育等特色，为孕产妇和婴幼儿提供了便捷、高效、优质的医疗保健服务。
　　经过近5年的努力，苏坡社区卫生服务中心根据自身的实际情况和社区居民的健康需求打造了包括消化内科、心血管内科、呼吸内科、口腔科、耳鼻喉科、中医专科、妇科、儿科、胃肠镜门诊、犬伤专科门诊等特色专科群，以满足辖区居民日益增长的多样化健康需求。
　　苏坡社区卫生服务中心党支部书记、主任王伟表示，将全力打造集医疗、预防、保健、康复、健康教育、特色专科等为一体的一站式服务体系，统筹调配资源，通过“集成服务”承担更多的常见病、多发病诊疗任务，逐步形成强劲的内驱动力，变“多方管”为“共同治”，实现基层医疗机构发展的自持优势，满足辖区居民日益增长的健康需求。