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十月的德阳,秋意渐浓。10月18日,适逢重阳佳节,德阳市老年大学里比平日更早热闹起来:签到台前,陆续到场的学员一边核对节目顺序,一边整理演出服;舞台一侧,“华夏知秋情暖重阳”的背景板已经立好。当天,在德阳市民政局指导下,由华夏银行成都分行统筹安排,华夏银行德阳支行联合德阳市老年大学、德阳市老年大学协会共同举办“华夏知秋情暖重阳”养老金融主题宣传活动。活动采取“文艺汇演+场外金融服务”相结合的形式,将暖心金融服务送到老年群体身边。德阳市老年大学有关负责同志及300余名演职人员参加活动。
养老金融是中央金融工作会议提出的“五篇大文章”之一。随着我国人口老龄化程度不断加深,如何以高质量金融服务助力老年群体实现“老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为”,已成为银行业践行金融工作政治性、人民性的重要课题。华夏银行成都分行认真贯彻落实国家养老金融战略部署及总行养老金融工作安排,统筹推进辖内养老金融服务;德阳支行结合实际深化银校合作,持续提升老年客户服务质效。
活动现场,文艺演出精彩纷呈。汇演分为“红色记忆·初心永存”“艺海享老·活力风采”“孝亲传暖·筑梦新程”三个篇章,老年大学学员以饱满热情登台献艺,用歌声与舞姿抒发对党和祖国的深情厚爱,展现新时代老年人昂扬向上的精神风貌。华夏银行德阳支行工作人员也精心准备节目,与老年朋友同台互动、共庆佳节。台上唱得投入,台下看得入神,掌声一阵接着一阵。
与场内演出相呼应,场外设置的敬老服务展台和业务咨询专区同样人气十足。银行工作人员围绕老年群体关切的电信网络诈骗防范、人民币防伪识别、个人信息保护等热点问题开展专题宣讲,通过典型案例剖析、实物对比演示等通俗易懂的方式,帮助老年客户提升风险防范意识,守好“钱袋子”。工作人员还结合老年客户需求,介绍“华夏颐养”养老服务品牌、手机银行关爱版、“我的家”安全守护等适老化金融服务举措,并手把手指导老年客户操作体验。展台前,有老人拿着手机询问字体如何调大,工作人员侧过身,把屏幕亮度调高,放慢语速一步步演示;也有老人把刚领到的反诈折页仔细折好收进包里,说要带回家给老伴看看。专业细致、耐心周到的服务,受到到场老年客户的欢迎。不少老年学员表示,活动既丰富了精神文化生活,又学到了实用金融知识,感受到了金融机构对老年群体的尊重与关怀。
尊老敬老是中华民族的传统美德。此次活动将文化惠民与金融惠民有机结合,既弘扬了敬老爱老的良好社会风尚,也搭建起金融机构与老年群体之间的沟通桥梁,有助于提升养老金融服务的触达面和服务知晓度,是华夏银行成都分行推动养老金融服务下沉一线的具体实践。
华夏银行成都分行有关负责人表示,分行将以此次活动为契机,持续完善养老金融服务体系,丰富适老化产品和服务供给,健全老年客群长效服务机制,推动养老金融服务常态化、精细化发展;同时进一步统筹辖内资源,以务实举措书写养老金融大文章,为地方养老事业高质量发展贡献金融力量。
活动结束时已近傍晚,仍有不少学员站在展台前拍照留念。秋日余晖暖意融融,自天边铺洒而下,红色绶带与花白头发交织辉映——养老金融这篇“大文章”,正落在这多问一句、多陪伴一会儿的小小日常里。 文/肖若辰