开店前抓痒短视频系列。图据张小桥的短视频账号

　　32岁的张小桥最近有点忙。他在深圳开的两家抓痒馆登上热搜后，手机里几百条要求加盟和学习的私信回不过来，店里还时不时涌来拍照体验的同行。
　　8月28日，华西都市报、封面新闻记者对话这位自称国内首家抓痒店的创始人，还原这门新生意的真实面貌。
　　

如何“酥眠抓痒”？

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老板自称“手法自行研发，月入10多万元”

　　张小桥介绍，“酥眠抓痒馆”设有三档套餐：30分钟头部与背部抓痒，收费100元出头；60分钟上半身抓痒，包含头部、背部、肩颈、面部、手部和胳肢窝，收费不到200元；80分钟全身抓痒，增加腿部和脚部服务，收费289元。
　　张小桥说，抓痒服务部位覆盖头部、面部、肩颈、手部、胳肢窝、背部、腿部和脚部，但“绝对会避开三角区”。
　　这套抓痒手法并非随意挠挠，而是由张小桥自行研发编排。在筹备期间，他查阅大量资料，梳理人体易痒部位，在此基础上将人体划分为5个大痒区和30多个小痒区。服务过程中，抓痒师会针对这些易痒区域进行强化操作，以提升顾客的体感舒适度。手法的打磨历时4个月，其间张小桥在粉丝和身边朋友中反复试做，根据反馈不断调整，最终形成了现在的标准化服务流程。
　　抓痒工具方面，张小桥透露，早期拍摄短视频时使用的是3D打印材料的道具甲。门店开业后使用的是专门定制的美甲，体感比道具甲更好。
　　营收数据上，此前媒体普遍报道“两家店月营收合计超10万元”，但张小桥向记者透露，这一数据偏于保守，实际单店每月营业额在13万元以上，其中一家店表现更好，月营业额在15万元至17万元之间。由张小桥向记者提供的“8月截至29日的单店经营数据”显示：美团平台核销金额约8万元，抖音平台核销金额约3万元至4万元，加上到店直接支付等收款渠道，单月营业额约16万元。
　　

为何愿意花钱抓痒？

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客户称“懒得自己动手，情绪价值得到满足”

　　徐女士是抓痒馆的高频回头客。她告诉记者，自己是刷到这家店的社交账号后前往体验抓痒，如今每周到店一次，固定做80分钟。被问及反复去的原因，她的回答很直白：“懒得自己动手，又喜欢这种感觉。”不过徐女士也提到，并非所有人都愿意复购，“有的人觉得体验一次就好了，没必要花那么多钱。”
　　助眠是核心卖点。据张小桥观察，10位客人中有六七位能在服务中睡着。徐女士说，她第一次体验时就差点睡着。
　　除了体感上的酥麻和助眠效果，情绪价值也是顾客反复到店的原因。徐女士说：“如果你想聊聊天的话，这边的员工也会跟你聊聊天，情绪价值给得还是挺好的。”在张小桥看来，抓痒服务解决了一个被忽略的日常痛点：自己后背痒够不着，找人抓又不好意思，而专业抓痒解决了这个痛点。

生意能火多久？

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希望把正规的抓痒技术推向全国

　　张小桥今年32岁，大专在武汉读的市场营销专业。毕业后的开局并不顺利，“第一年换了7份工作”，他告诉记者，这些工作全是销售，每一份工作也干不长，因此他决定自主创业。从2018年开始，张小桥进入众筹行业自主创业，一做就是6年。
　　2025年，张小桥进入自媒体行业，曾一口气试了几个方向：飞机头等舱采访、塔罗牌、炒股、择偶类等，全部没有起色。
　　转折点来自一条短视频。“我刷到了一个老婆给老公抓背的视频，发现互动量还挺高的。”同时他查到，国外仅有美国迈阿密一位女网红在做类似的抓痒工作室，国内则完全空白。但他没有立刻行动开店，而是先做了沉浸式抓痒短视频账号。“做了两周之后，粉丝量就已经超过了我做4个月的采访账号。”同时，他通过账号引流收集了超过1000份市场调研问卷，内容涵盖抓痒部位、价格接受度，而最终开店的定价和服务项目设计均基于这些调研数据。
　　2026年5月5日，张小桥的第一家抓痒馆开业。市场反馈超出了张小桥的预期，于是在首店开业40天后又开了第二家店。
　　“生意能火多久？”这是张小桥被问得最多的问题。他判断抓痒不会是短期风口生意。“就好比采耳，它发展了这么多年，那抓痒为什么不可以呢？”张小桥认为抓痒与采耳属于同一性质的消费——都是体验“酥酥麻麻的痒感”。但抓痒比采耳多了一项核心优势：“助眠”。市场空白也支撑了他的判断。他自称自己的店是国内第一家专门抓痒店，希望把正规的抓痒技术推向全国，帮助更多人解决睡眠问题。

是否有争议与隐忧？

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律师提醒业务边界和服务范围要清晰

　　这个行业也面临着一些风险和隐忧。“抓痒是不是擦边”是最常见的质疑。张小桥回应，当网络平台有人咨询时，“我们都是斩钉截铁地说绝对没有，不会模棱两可地让顾客到店里来看。”他也坦言经常遇到客人提不合理要求，处理方式是直接拒绝。
　　针对这一新兴业态的合规风险，广东禾叶垠瀚律师事务所高级合伙人武杰指出，经营者合法营业需做到三点：一是资质齐全，依法取得营业执照及消防、卫生等审批；二是业务边界清晰，服务范围限定在正常合理的身体接触，不触及敏感隐私部位；三是价格公开透明，顾客自愿消费。
　　华西都市报-封面新闻见习记者王云嘉记者刁明康