华西都市报讯（见习记者 吴凯文 记者 刁明康）8月13日上午10点，湖南省邵阳市邵东高速服务区经理叶娜接到一个紧急电话，对方称17岁的女儿被困该服务区一辆顺风车内，因司机手机欠费无法联系，需要救援。最终，在服务区工作人员的帮助下，找到了正在酣睡的司机，将女孩解救出来。
　　据悉，当天女孩乘坐非平台途径联系到的顺风车，携带一只宠物猫从浙江前往贵阳。服务区监控视频显示，8月13日上午8时12分，该车进入邵东服务区后，司机离车，女孩留在车内。
　　邵东高速服务区工作人员说，女孩发现被困后，多次尝试开门无果，拨打司机电话却显示已停机，而车内气温在烈日下持续攀升。女孩告知家人后，家人在网上找到该服务区经理叶娜的联系方式。此时，距离女孩被困已过去两个小时。
　　叶娜立刻召集6名工作人员，在服务区内紧急寻找车辆。凭借女孩报备给父母的车牌号，大家很快在前停车坪找到车辆。25岁的李辉艳是参与寻找的人员之一，她拨通了女孩的电话，隔着车窗安慰正在哭泣的女孩：“不要担心，我们会想办法。”女孩在他们的指导下，多次拉动把手，尝试按动副驾驶座及驾驶座周边的机械按钮，都没能打开车门。留下一人关注女孩状况，其余人立即四散在服务区寻找司机。
　　很快，正在睡觉的司机被找到。车门打开的瞬间，李辉艳感受到车内一股热浪涌出。女孩下车后持续大口喘气，脸色绯红，额头上冒出豆大的汗珠。此时，距离接到女孩家人电话仅过去7分钟。叶娜表示，若寻找司机无果，他们将选择向交警报备后破窗。
　　该司机向服务区工作人员称，长时间驾驶后他进入服务区休息，女孩当时睡着了，就没叫醒她。他离车时未上锁，但一段时间后车门自动上锁，导致女孩被困。
　　服务区工作人员与女孩家人沟通后，曾考虑让女孩改坐高铁，但由于女孩带着一只小猫，最终还是继续乘坐该车辆。当晚6点左右，叶娜接到女孩报平安的微信消息，女孩已顺利抵达家中。