民警温鑫（中）正在帮助唐女士。成都天府新区公安分局供图

　　“警官，快帮我看看！手机被他们控制了，钱还在转！”
　　10月29日14时许，唐女士冲进成都市公安局天府新区分局华阳派出所值班室，双手紧攥着屏幕不断闪动的手机，慌极了——此刻，她的手机正处于屏幕共享状态，通话界面那头，“百万保险退款”的“客服”还在远程操控她的设备，银行短信里不断弹出转账信息。
　　正在值班室值守的民警温鑫、辅警孔维杰梳理信息时发现：唐女士此前接到自称“保险公司工作人员”的来电，对方以“百万保单可办理全额退款”为诱饵，引导她下载了名为“德通会”的陌生APP。从填写个人信息到人脸识别，再到多次索要短信验证码，随着操作一步步深入，唐女士看着对方不断要求“授权远程操作”，最终察觉不对劲，果断中断操作直奔派出所求助。
　　主动的操作虽然中断了，但手机屏幕上远程操控的光标仍在跳动，通话并未中断，屏幕对面的“黑手”还在持续操作。
　　“我是华阳派出所民警，请立即停止操作！”温鑫立即对着手机喊话亮明身份。电话那头的“客服”听到“民警”二字后，马上挂断电话，只剩忙音。
　　电话挂断了，但屏幕共享的风险并未解除，温鑫马上取出手机卡切断网络连接，再强制按下电源键终止所有后台操作。短短几十秒的处置，分秒必争。最终，卡里的20余万元被止付。“还好你来得及时，再晚一步，这些钱就危险了！”温鑫的话让唐女士既后怕又庆幸。
　　原来，诈骗分子通过“德通会”APP获取了唐女士的设备控制权，再利用人脸识别、验证码骗取支付权限，若不是她及时醒悟求助，民警第一时间切断远程连接，账户内的20余万元存款很可能被全部转走。华西都市报-封面新闻记者钟晓璐