签约仪式现场。
家庭医生和网格员一起入户。(街道供图)
“有这么多能干人为居民办实事,生活在晋阳街道真是幸福……”5月21日,成都市武侯区晋阳街道“宝藏邻居”成长计划启动现场热闹非凡,楼栋长、家庭医生、社区工作者齐聚一堂,为更高效服务居民出谋划策。
武侯“家医入微网,服务暖实格”,“微网格”是基层服务管理的最基本单元,与群众联系最紧密、最直接、最快捷的服务网络。今年以来,晋阳街道通过挖掘“宝藏邻居”,赋能微网实格,通过“家庭医生+微网格长”相结合的方式,有效填补家庭医生的服务缺口,构建起全民健康守护网络,做实做细医防融合工作,让老百姓有实实在在的健康“医”靠。
“赵医生,最近这个呼吸道疾病高发,我们网格的蒲永阳老两口好像很少出门,麻烦你们来看看呢。”5月20日,吉福社区红运街2号微网格长宁朵成向社区卫生服务中心家庭医生赵万燕说。作为蒲永阳的签约家庭医生,赵万燕医生团队很快带着听诊器、血压计等医疗器械来到居民家。一路上,宁朵成为医生介绍蒲永阳一家的生活近况,帮助医生详细了解病人情况。
来到居民家中,医生测量血压、心率等指标,同时询问近期饮食状况、生活情况。“阿姨,像这样手伸直,抬起来我看看。”看到老人双手有轻微抖动,赵万燕耐心地引导居民通过简单动作进行测试,随后将诊断情况记录到健康档案中。“现在有网格员帮助,我们和居民的联系更加紧密,医疗服务也更有针对性。”赵万燕说。
“我们小区情况较为特殊,老年人多是儿女不在身边,因此大家对健康最关注,医疗服务需求最迫切。通过在微网实格中加入家庭医生的力量,不出小区就能学健康知识,有医生守护,感觉更安心。”吉福社区玉苑小区居民说。
在晋阳街道,像宁朵成这样的微网格长还不少。5月21日,在武侯区卫健局、武侯区委社治委的指导下,晋阳街道启动“宝藏邻居”成长计划,通过在辖区挖掘有专业技能的“宝藏邻居”加入微网实格工作,引进第三方专业机构,链接社会爱心慈善资源,赋能网格力量,助力微网格成为离居民最近的“健康管家”,将健康生活方式带到居民身边。
在“宝藏邻居”成长计划启动现场,晋阳社区卫生服务中心的32个家庭医生团队与晋阳街道5个社区签订服务协议。通过“家庭医生+宝藏邻居”的有机融合,织密晋阳居民的健康防护网。“接下来,我们计划在辖区挖掘600余名宝藏邻居,通过社会组织赋能,联合家庭医生团队共同为居民提供便捷、高效的健康服务。”晋阳街道相关负责人说。
吉福社区党员黄美英是此次“宝藏邻居”成长计划的重要成员之一。她所在小区被划分为9个微网格,通过党建引领形成“1名楼栋长+1名在地党员+N名志愿者”微网格治理体系。作为一名有着30多年医疗服务经验的退休医生,她平时遇到居民有健康状况都会主动关心,利用专业知识为大家服务。自从她所在的楼栋和社区卫生服务中心家庭医生建立医疗联系后,院落居民更是养成了和黄美英交流身体健康的习惯。“从今天开始,我就是我们那栋楼居民的‘健康管家’,都是几十年的老邻居了,我比较了解情况,遇到不能解决的,我会立即请社区卫生服务中心的医生帮忙。”黄美英说,作为“宝藏邻居”计划的骨干成员,今年她主动承担起“健康管家”角色,收集居民健康需求,协助社区及社会组织将专业健康知识送到居民身边,打通社区居民健康服务的最后一米。
据了解,“家医入微网”是一次针对居民健康需求的探索,晋阳街道通过在“微网实格”中融入重点人群服务管理、安全隐患排查整治等多重功能,发挥网格优势做好“一老一小”关爱、心理健康问题筛查、社会特殊群体帮扶、促进多网合一,希望实现“微光如炬”,护航居民健康。“接下来,我们将通过党建引领链接社会工作者、社会组织、志愿者、专业的医疗机构,依托社区微网格,为微网格人员赋能,助力微网格成为离居民最近的‘管家’,将文明健康的生活方式带到居民身边,提升居民的幸福感和归属感。”晋阳街道相关负责人说。
华西社区传媒记者沈悦摄影报道