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王俊霞:初心不改 奋斗不止

华西都市报2021-08-29 00:19:34.0财经

  王俊霞出生在乐山夹江一个偏远的乡镇——歇马乡,二十多年一直没走出家乡去看看。偶然的一次机会,由老乡介绍,王俊霞开始接触并加入到之前从未听说过的保险行业。
  从对保险一无所知到如今的深入了解,19年来,王俊霞结识了1300余位客户朋友。仅在2020年,王俊霞就为46个家庭送去了理赔金,用实际行动践行着保险的功能与意义。
  在多年的保险从业生涯中,有一个家庭的故事最让王俊霞记忆犹新。2008年的一个早上,一位朴实的大姐和她老公一起拿着身份证、户口本和存折守在王俊霞家门口,要为家里的顶梁柱购买保险。这是王俊霞熟悉的人,她知道他们家里的经济情况不太好,请他们到家里坐下后详细地了解了他们的情况,随后给大哥制定了一份保额3万元的产品计划。对于经济拮据的他们而言,这是他们能够买到的较高保障了。天有不测风云,就在2009年的一个早上,大哥不慎从楼梯上摔倒,意外身故。大姐料理完后事后,在王俊霞的陪同下完善理赔申请材料,从申请到赔付仅用了两天时间。这3万元的理赔款虽然不能解决长久的问题,但是对于这位大姐和两个未成年的孩子来说,是继续生活下去的保障。
  经历了亲身理赔后,这位大姐在2009年给自己投保了一份保费2200余元、保额7万元的保险产品。世事难料,在2016年年底,大姐因意外溺水身亡,她的小女儿当时正在读高三。得知这个噩耗后,王俊霞主动联系已成年的大女儿提供理赔及售后服务,从提交申请到理赔到账,再次用时两天。看着银行卡里73000余元的理赔金,再加上王俊霞的耐心劝导,小女儿又重燃了读大学的希望。王俊霞为自己从事的工作感到自豪,她是与风险赛跑的风险管理师。
  时至今日,王俊霞已经是新华保险乐山中支夹江营销服务部一位拥有几十位组员的团队长了。从事保险行业近二十年,王俊霞始终秉持着“拿走客户的担忧,转嫁人生的风险;在客户危难时刻,给予雪中送炭的保险金”的初心;从保障计划讲解到最终确认投保,她始终践行着“诚信至上”的服务理念。她希望自己和团队越来越好,为新华“二次腾飞”贡献力量,为客户幸福美好的生活提供保险的保障和贴心的守护。
  

华西都市报-封面新闻记者 冉志敏