律师认为超市停车场情况特殊，很难有统一定责标准，即使赔偿数额也不大

  唐女士到新开的大型超市购物，出来后发现停在超市门前停车场的电瓶车不翼而飞；报警备案后，超市却称停车场是免费停车，他们属于义务看车，因此不予赔偿。前日下午1点，她又找到超市方协商此事。经过府南派出所民警再次协调，该超市最后同意赔给唐女士700元钱。

  顾客郁闷：购物丢车超市不赔

  3月15日下午6点过，唐女士到这家超市购物，进店前把红色电瓶车停在超市前面的一块空地上。“这块地用栏杆围着的，上面指明了这是自助免费停车场，我就把车停在这里。”两个小时后，唐女士在停车场却怎么也找不着车。

  “当时他们的态度很坚决，就是只协助警方调查，但无论怎么说就是不赔偿。”唐女士说，超市方的解释是，停车场不收费，只有几个工作人员义务看车，车掉了应该由停车人负责，而不是超市方的责任，因此不赔钱。“最近一个月来报案说在这家超市丢车的人特别多，大概有20多起。”府南派出所一位姓马的民警说。他们已经和超市沟通过，希望超市方注意加强停车场的管理。

  超市无奈：有人讹诈才出此规定

  “我们也有难处啊。”超市防损部何经理说，来购物的市民图方便把车停在空地上。超市用几个围栏把空地围了起来，并加上标示，表明这是自助免费停车场，希望前来购物的市民妥善保管车辆，并安排了两个超市工作人员义务看车。然而超市开张几天后，就不断有人投诉超市，说停的车在这里被偷了。

  “一开始我们都进行了赔偿，最多的时候一天赔了4辆。后来有人投诉我们就报警，奇怪的是警察一来，投诉的人就消失不见了。监控也显示车是被人骑走的，不是被撬的。”何经理说，这种骗赔偿的事时有发生，后来超市方干脆就规定，丢了车一律不赔。

  记者调查：卖场赔付标准不一

  近日，记者走访了成都数家大型超市，得到的说法各有不同。在二号桥某购物广场，超市方划定了明确的免费停车场，对停车和丢车责任作出了明确的规定。标牌上称，丢失车辆按购买年限进行赔付，电瓶车购买一年赔20%，购买两年以上赔10%，无发票按二手车赔，赔付上限为150元。

  八宝街某超市的停车场在负一楼，记者问及丢了车如何赔付时，守车人说：“赔啥子哦，丢了就丢了，最多给几十块钱。”

  律师提醒：最好停在收费停车场

  昨日，四方达律师事务所律师周艳认为，超市提供免费停车场并安排人看守车辆，首先是个义务行为，是为前来购物的市民提供了服务，只有停车场标示了赔偿事宜，超市才有赔偿责任。

  “如果要对超市提出索赔，首先要提交在超市的停车证明，比如监控视频、停车牌等，然后看超市是否有明确的丢车处理规定。”律师邢连超说，超市停车场情况很复杂，人流量和车流量都很大，如果要定责的话，超市则负补充赔偿责任，不用全部赔付。他建议，去超市购物时，把车停在收费停车场是最安全的做法。“至少应该停在有人看守的停车场。”实习记者李鑫摄影报道