上周本报86780000、86969110两条热线共接电话6896个,其中提供新闻线索共321条,所占比例约4.7%;服务信息共3961条,所占比例约57.4%;其他信息约占37.9%。通过本报热线记者出击,引起相关部门重视或已为市民解决了问题的有:《非法拆迁扰民查!》等。以下是上周各信息分类“排行”榜: